メルカリで商品の同梱発送は可能？ケース別の対応方法を解説

メルカリで商品を出品するとき、「複数の商品を一緒に送りたい」と考えたことはありませんか？このような同梱発送は、ケースによって利用できる場合と利用できない場合があります。この記事では、メルカリでの同梱発送について解説していきます。

発送に関するよくあるケース

メルカリでものを買うときに、こんな経験をしたことがある人はいませんか？

「同じユーザーから複数の商品を買いたいと思った」
「できれば同梱して発送して欲しいとお願いした」

実は、このような同梱発送を受けた出品者は、対応方法に頭を悩ませているということもあるかもしれません。自分が出品も検討している場合は、そういった依頼にも迷わずに対応できるようしておく必要があります。

そこで今回は、同梱発送の対応方法について、詳しく解説していきます。

メルカリでは、同梱梱包は非推奨

そもそもメルカリでは、1商品1伝票1発送を基本としており、同梱発送はあまり推奨されていません。

同梱で発送して、万が一何らかのトラブルがあった場合、適切なサポートや補償が行なえないことがあるためです。なお一部の配送方法（ゆうゆうメルカリ便・らくらくメルカリ便）では、ルールとして同梱発送を禁止にしています。

同梱発送への対応方法

同梱発送は推奨されていませんが、送料や梱包料が抑えられる同梱は魅力的……。

そこで、どうしても同梱で発送したい場合やユーザーに質問を受けた場合、どのように対応するべきかをご紹介します。

そもそもセットで出品する

同梱したい商品が複数ある場合は、商品をセットで出品しましょう。ものによってはセットになっている方がより高値で取引される場合もあるので、試してみるのがおすすめです。

梱包資材に気を配れば、配送料をお得にすることもできます。

なるべく同タイミングで発送する

購入を検討しているユーザーから「同梱できますか？」と質問されることがあるでしょう。その場合は、丁寧にお断りを入れ、なるべく発送タイミングを同タイミングにするように心掛けましょう。

勝手に同梱するのはNG

相手の同意を得ていないのに、勝手に同梱で送るのは絶対に辞めましょう。出品者にとっては送料が安くなりますが、購入者にとっては適切なサービスや補償が受けられなくなることもあるため、トラブルになる可能性があります。

ルールを守って丁寧に発送しよう

メルカリでは、トラブルがあった場合に適切なサポートや補償が行えない場合もあるため、同梱発送は推奨されていません。

しかし送料や梱包材が抑えられる同梱発送は魅力ですし、購入者から「同梱にして欲しい」言われる場合があるでしょう。ただし、勝手に同梱発送をすることは、後々にトラブルになることを避けるためにも絶対に辞めましょう。

メルカリで気持ちの良い取引をするためには、ルールを守った上で正しい方法で行うことが大切です。