ネットショップを一人で運営するには？開業方法と成功・黒字化のコツを紹介

買い物はネットで済ませるという方が年々増えている中、一人でネットショップの運営に挑戦してみたいという方も多いのではないでしょうか？今回は、実際にネットショップを一人で運営することはできるのかと、個人で開業するための方法、成功のためのコツ、気を付けておきたいポイントなどをご紹介していきます。

ネットショップを一人で運営するならメルカリShopsがおすすめ！

一人でネットショップを始めたい方には、個人事業主としてメルカリShopsを使って出店するのがおすすめです。メルカリShopsは、初期費用・月額費用といった固定費は無料でご活用いただけます。

月間2,000万人以上のお客さまがお買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」アプリ上にネットショップを出店できるため、多くのお客さまに対して商品をアピールできます。

メルカリShopsは、一人でもかんたんに運営・管理ができるよう、工夫して設計されています。スマートフォンひとつですべての操作が完結するため、パソコンに不慣れな方でも問題なく使えます。

また、サポートも充実しているため、使い方が分からず行き詰まることも少ないでしょう。実際EC初出店のショップも多く、あんしんしてご利用いただけます。

ネットショップは一人で運営できる！

ネットショップ運営に挑戦してみたくても、一人で運営できるのか分からず不安を抱えている方もいるのではないでしょうか。企業でないと参入が難しいのだとしたら、チャレンジするのは気が引けます。

結論、ネットショップを一人で運営することは十分可能です。小さな規模から始められて、隙間時間で作業ができるネットショップ運営は、数あるのなかでも個人が挑戦しやすいビジネスだと言えるでしょう。

ネットショップを一人で運営するメリット

ネットショップを一人で運営することには、どのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは、ネットショップを一人で運営するメリットを4つご紹介します。

人件費を最小限に抑えられる

複数人でネットショップを運営するとなると、自分以外のメンバーに人件費を支払わなければいけません。人件費は、商品がどれだけ売れたかに関係なく発生するものなため、痛い出費と感じることもあるでしょう。

一方、自分一人でネットショップを運営する場合、人件費を支払う必要はありません。売上から人件費を引くことなく、丸ごと利益となるのです。

人材管理のストレスを抱える必要がない

チームで働くことで得られるものはたくさんありますが、一方で人材管理にはストレスも付きまといます。チームメンバーがもめ事を起こしたり、意見が衝突したりといった事態が生じれば、精神的負担が大きくなるでしょう。

しかし、一人でネットショップを運営するのであれば、人材管理は不要なためストレスフリーに働けます。人材管理のストレスを抱える必要がない点も、一人でネットショップを運営するメリットのひとつです。

自分のペースで運営することができる

チームでネットショップを運営する場合、周りに合わせないといけない瞬間や、少し無理をしなければいけない瞬間などが発生するでしょう。

その点、一人でネットショップを運営するのであれば、周りの方に気を使うことなく自分のペースで好きなように運営できます。他人にペースを乱されるのが苦手な方にとって、自分のペースで運営できる点も一人でネットショップを運営するメリットだと言えます。

自分一人の判断で開業・廃業ができる

ネットショップを一人で運営する場合、ショップの開業や廃業はもちろん、経営方針の変更など、何かを決めないといけないときに誰に相談することなく、自由に決めることができます。

情報の共有や話し合いが必要ないため、気を遣うことなくスピーディーに行えるのもメリットです。トレンドや市場は変化するのが早いため、柔軟な判断が求められますが、一人で運営する場合はスピード感のある対応ができるでしょう。

ネットショップを一人で運営する際の注意点

一人でネットショップを運営することには、さまざまなメリットがあるとわかりました。一方、注意点についても把握した上で検討したいもの。

そこで、ここではネットショップを一人で運営する際に注意すべきポイントについて解説していきます。

すべての作業を一人で行う必要がある

ネットショップ運営には、商品の仕入れ・在庫管理・顧客への対応・配送作業など、さまざまな作業が発生します。

チームでネットショップを運営する場合、適材適所に人材を配置して作業の負担を軽減させることができます。一方、一人でネットショップ運営する場合はすべての作業を自分でカバーしなければいけないため、負担に感じる方もいるでしょう。

このように、すべての作業を一人で行う必要がある点は、あらかじめ理解しておきましょう。

またショップを運営している限り、これらの業務は途切れることなく発生するので、どうしても労働時間が長くなる傾向にあります。

規模を拡大しにくい

ネットショップを成長させるためには、集客力や売上をアップしたり、取り扱う商品数やジャンルを増やしたりなどの施策は必須です。

ただし、日々の業務に追われて忙しくなると、新たな取り組みや挑戦ができにくくなるため、ショップ規模を大きくしにくいです。

またショップ規模を拡大すると、その分発生する作業が多くなり、一人で運営するのが厳しくなります。

ネットショップ開業に必要な手順

ネットショップ運営を開業するためには、どのような手順を踏む必要があるのでしょうか。ここでは、ネットショップ開業に必要な手順をご紹介します。

事業計画を立てる

販売する商品やネットショップのコンセプトを決めた上で、事業計画を立てていきます。商品は好きなものかつ売れそうなもの、コンセプトは「どのようなターゲットに商品を届けたいか」を考えると良いでしょう。

事業計画では、主に以下の内容について詳細を決めていきます。

• どこから商品を仕入れるのか
• どうやって資金を調達するのか
• いつから開業するのか

事業計画をもとにネットショップ運営を行っていくため、慎重に決める必要があります。

商品の仕入れ先を決める

ネットショップで販売する商品が決まったら、次は商品をどこから仕入れるのかを決めます。仕入れ先を決める際は、仕入れるのにかかる値段や、安定して商品を仕入れられるかを事前に確認しておきましょう。

販売許可・資格の確認をして必要なら取得する

ネットショップで販売する商品ジャンルによっては、販売許可や資格がないと販売できないものがあります。例えば、中古品を販売するなら「古物商許可」、自家製の食品を販売するなら「食品衛生法に基づく営業許可」などが必要になります。

販売許可や資格が必要な商品は、他にもあるので事前に確認しておきましょう。

出店先のネットショップサービスを決定する

続いて、どのサービスを使ってネットショップを出店するか決めましょう。ネットショップ作成サービスには、モール型・ASP型・ソフトウェアインストール型などさまざまな種類があります。

また、初期費用や月額費用といった固定費がかかるネットショップ作成サービスもあれば、固定費が無料のものもあります。

コストや集客面を踏まえて、自分に最適なネットショップ作成サービスを選びましょう。ちなみにメルカリShopsであれば、固定費無料かつ初心者でも高い利益を生み出せる可能性を秘めているためおすすめです。

開業届を提出する

利用するネットショップ作成サービスを決めたら、開業届を提出します。開業届とは、新しく事業を始める方が税務署に提出する書類のことです。税務署に直接届けることもできますし、時間が惜しい方は郵送で済ませることも可能です。

ちなみに、ネットショップ運営で年間20万円以上の利益が出た場合や、個人事業主としてネットショップ運営に取り組む場合などは、確定申告も必要となります。

販売商品を用意する

出店先のネットショップが決まったら、ネットショップで販売する商品を仕入れて準備しましょう。

また商品が売れたらすぐに発送できるように、必要な梱包資材もあらかじめ用意しておくのがおすすめです。

決済方法・配送方法を決める

作成サービスによっては、あらかじめサービス側で決済方法が決められていることもありますが、自分で選べる場合は、お客さまが利用しやすいものを選ぶことが大切です。ネットショップの決済方法で人気なのは、クレジットカード決済とキャリア決済、コンビニ決済です。

配送方法は、利用する配送業者やサイズによって価格が異なるため、事前に決めます。送料は利益にも影響を与える経費となるため、事前に複数の配送業者やサービスを比較した上で安心かつコストを抑えられる配送サービスを選びましょう。

ネットショップに商品を登録して販売を開始する

ネットショップの準備ができたら、商品を登録してから販売をスタートします。商品を登録するには、商品画像と説明文、販売価格が必要になります。

特に商品画像は、お客さまが一番最初に目にするもので、売れ行きに大きく影響を与える重要な部分です。商品の魅力がしっかりと伝わるようにこだわることが大切です。

撮影時には、太陽光を活用したり、背景を白にするなどして、キレイな写真を用意しましょう。また実物との差があまり大きくならないように、加工アプリを活用するのもおすすめです。

写真と実物が大きく違うと、クレームの原因となりかねません。

集客を行う

ネットショップは、始めのうちは集客をしないとアクセス数が集まりません。そのため、商品販売の準備ができたら、SNSやWeb広告などを活用して集客を行いましょう。

集客方法はいくつもありますが、短期間のアクセス数を集めたいならWeb広告、長期的に集客しながらショップのリピーターを増やすためにはInstagramやTwitterなどのSNSがおすすめです。

媒体によってユーザーが異なる可能性が高いため、より多くのお客さまに商品やショップのことを知ってもらうためには、できるだけ複数の媒体を活用しましょう。

ネットショップを運営する際に気をつけておきたいポイント

ネットショップを運営するのなら、絶対に黒字化させたいところ。ここでは、ネットショップ運営で気をつけておきたいポイントを5つご紹介します。

収支のバランスを意識する

収支の管理を大雑把に行っていると、「いつの間にか赤字になっていた」という事態が起こりかねません。

ネットショップ運営で黒字化させるには、日々の帳簿づけを徹底して収支のバランスを意識することが大切です。1日の終わりに表計算ソフトなどを使って帳簿付けをする習慣をつけましょう。

顧客満足度を高める

ネットショップ運営で黒字化させるためには、リピーターを獲得することが重要です。そして、多くのリピーターを獲得するには、顧客満足度を高めることが有効です。

購入してくれたお客さまへのアフターフォローを徹底したり、スピーディーで正確な配送を心がけるなどして、顧客満足度を高めていきましょう。

無駄をなくす

ネットショップを運営する上で、広告費や機材代などの必要なものには経費をかけるべきですが、無駄な出費はなくす必要があります。「これくらいなら大丈夫」という細かい無駄な出費が重なると、赤字に転じかねません。

ネットショップを運営で黒字化させるためには、無駄な出費をなくすことも大切なポイントだと言えます。

作業を効率化させる

ネットショップで必要な作業が数多くあるため、単純な作業やシステムで行える作業は効率化させるのがおすすめです。

ネットショップを運営する上で発生する作業を、自分一人ですべて行おうと思うといくら時間があっても足りません。一部の作業を効率化させることができれば、その分の時間を販売戦略を考えたり、集客活動を行ったりなどの時間に使えるようになります。

最初は少なめに仕入れる

ネットショップを開業したばかりの時期は、売れ筋などが見えないため、どのくらいの商品が売れるのかが分かりづらいです。そのため、最初は少なめに仕入れて、販売して完売したらまた少し仕入れてという流れを組むがおすすめです。

一度の仕入れで大量の商品を仕入れた場合、売れなかったら大量の在庫を抱えることになり、赤字がかさむことになります。

仕入れ先によって最小ロット数が異なるため、事前に確認をしておくことが大切です。最初はできるだけ少なめに仕入れ、売れ筋によって仕入れを調節していきましょう。

ネットショップを一人で運営・開業するのにメルカリShopsがおすすめの理由

一人でネットショップを運営するなら、メルカリShopsがおすすめです。メルカリShopsは、法人または個人事業主の方であれば誰でもかんたんにフリマアプリ「メルカリ」にネットショップをオープンできるサービスです。個人事業主としてメルカリShopsへネットショップを出店すれば、初心者の方でもあんしん・一人でも無理なく効率的にネットショップの運営実現が可能です。

ここでは、メルカリShopsをおすすめする理由を5つご紹介します。

個人でもスマートフォンひとつからかんたんに利用できる！

新しくネットショップ運営に挑戦したいものの、「深い知識や難しい操作が必要だったらどうしよう…」と心配に感じている方もいるのではないでしょうか。

メルカリShopsでネットショップを出店する際には、深い知識も難しい操作も一切不要です。スマートフォンひとつでだれでもかんたんにネットショップを運営できるように設計されています。

発生する手数料は販売手数料と振込手数料のみなので低コストで始められる

ネットショップ作成サービスのなかには、高額な初期費用や月額費用が発生するものもあります。しかし、個人事業主として一人でネットショップ運営に挑戦する方にとって、なるべく費用を抑えたいものです。

メルカリShopsなら、初期費用・月額費用といった固定費が無料です。発生する手数料は販売手数料（商品が購入された際の手数料）と振込手数料（売上金が振り込まれた際の手数料）だけなので、コストを抑えてネットショップを運営できます。

フリマアプリ「メルカリ」上で商品をアピールできるので集客に強い

本来、出店したばかりのネットショップは、なかなかお客さまから認識いただけないものです。そのため、多くのネットショップが集客活動に膨大な時間と労力を費やしています。

しかし、メルカリShopsでネットショップを出店すれば、始めたばかりでも月間2,000万人以上のお客さまが利用するフリマアプリメルカリアプリ上で商品をアピールできます。集客活動の手間を抑えて、多くのお客さまに訴求できるでしょう。

一人での運営で月商1,000万円超を達成したショップの実績もあり

メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」でお買い物を楽しんでいるお客さまに商品を訴求することができるため、個人事業主としての一人での運営でも大きな利益を上げられるチャンスが大いにあります。

実際、メルカリShopsに出店している「食肉流通センターのお肉屋さん」さんは、一人の運営ながらも月商1,000万円超を達成しています。「食肉流通センターのお肉屋さん」さんでは、商品単価を上げることで利益の最大化を図ったそうです。

メルカリShopsは、一人での運営で大きく売上を伸ばしている実績があります。初めてでもあんしんしてショップ運営に挑戦していただけます。

フォロー機能や通知機能など売れやすい環境が整っている

メルカリShopsは、集客力に優れているのはもちろん、商品が売れやすくなる環境が充実しているのも特徴です。

気になるショップをお気に入り登録できる「フォロー機能」が搭載されています。新商品の販売開始時やタイムセールの実施開始時、クーポンの発行時などに、フォロワーに自動的に通知が届きます。

一人でショップ運営をする際も、メルカリShopsで利用できる機能を活用すれば、無理なく売上を伸ばせるチャンスを秘めています。

「メルカリShops 学び場」で運営のノウハウを学べる

メルカリShopsでは、出店者向けにネットショップの運営ノウハウをまとめた「メルカリShops 学び場」をご用意しています。

「メルカリShops 学び場」では、ネットショップの開設方法や商品の売り方、梱包・発送方法など、ショップ運営に役立つ情報をサイト上にまとめています。

教材はテキストと動画の2種類があり、好きな方を選んで自分のタイミングで学ぶことが可能です。ショップ運営で困りごとが発生した場合は、すぐに解決できるのがメリットです。

サポートも充実しているので万が一の際もあんしん！

ネットショップ運営者の多くがストレスに感じているのが、お客さまとのトラブルへの対応です。お客さまとのトラブルは、配送ミスを減らしたり在庫管理を徹底することである程度防ぐことができます。しかし、なかなかゼロにするのは難しいのが現実です。

その点メルカリShopsなら、サポート体制が充実しているためトラブルが発生したらすぐに相談できます。そのため、万が一の事態が発生しても、あんしんしてネットショップ運営を続けられます。

一人でも大丈夫！今すぐネットショップを始めてみよう

今回は、ネットショップを一人で運営する方法や、黒字化のためのポイントなどをご説明しました。ネットショップを一人で運営することも十分可能ですし、利益を上げている方も数多くいます。

すべての作業を一人でこなすのは、始めのうちは大変に感じるかもしれませんが、人材管理ストレスや人件費の支払いがないというメリットもあります。ぜひ本記事でご説明した内容を参考に、一人でネットショップ運営に挑戦してみてくださいね。