メルカリShopsに出店すれば、フリマアプリ「メルカリ」でビジネスアカウントで商品を販売できます。ただメルカリShopsのご利用がはじめての場合、開設や出店方法などがわからないという方も少なくないでしょう。この記事では、ビジネスアカウントでメルカリShopsを開設する手順や利用するメリット、利用する際に注意すべきポイントをご紹介します。
フリマアプリ「メルカリ」でビジネスアカウントを作成するにはメルカリShopsがおすすめ!
フリマアプリ「メルカリ」は個人間での取引を目的としたサービスのため、法人の利用はできません。
しかし、メルカリShopsでビジネスアカウントを作成すれば、法人でもフリマアプリ「メルカリ」上に販売したい商品を出品することができます。
メルカリShopsで商品を販売することで、フリマアプリ「メルカリ」上に掲載されるので、圧倒的な集客力を活かしたショップ運営ができるのが魅力です。
申込や操作はかんたんにできる仕様になっているので、ネットショップがはじめてでもあんしんしてご利用いただけます。
事業者向けの便利な機能が充実しているので、商品数が多い法人でもショップ運営を楽にできるのが嬉しいポイントです。
ネットショップの出店先を探しているなら、低コストで始められ、売れやすい環境が整ったメルカリShopsのご利用をぜひ検討してみてください。
メルカリShopsに法人向けのビジネスアカウントはある?
メルカリShopsには、法人向け専用のビジネスアカウントはありません。個人のお客さまと同様に、ショップの開設手続きをしていただければ、通常アカウントで法人としてご利用いただけます。
法人で開業するならビジネスアカウントでの登録が必要
フリマアプリ「メルカリ」は個人間の取引を目的としているため、法人名義では登録できません。法人で開業するなら、メルカリShopsを通してビジネスアカウントの登録をする必要があります。
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントとビジネスアカウントの違い
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントとビジネスアカウントでは、登録できる形態が異なります。
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントは個人のみ、メルカリShopsのビジネスアカウントは個人・法人ともに利用できる
フリマアプリ「メルカリ」に登録できるのは、個人のみです。一方のメルカリShopsのビジネスアカウントでは、個人・個人事業主に加え法人名義でも利用できます。
メルカリShopsにおけるビジネスアカウントの特徴
メルカリShopsにおけるビジネスアカウントの特徴は、以下の2つです。
メルカリShopsのビジネスアカウントなら同一商品を複数出品(販売)することができる
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントでは、同一商品を複数出品する場合でも、ひとつずつ商品登録をしていく必要があります。
一方メルカリShopsのビジネスアカウントでは、商品の一括登録機能を利用すれば、最大1,000個の商品までまとめて商品登録ができます。複数の商品を一括で登録できるので、商品登録業務の手間を軽減することができるので、同一商品を販売する予定がある法人にとっては嬉しい機能となるでしょう。
メルカリShopsのビジネスアカウントでは商品の購入はできない
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントなら、商品の出品だけなく他の方が出品している商品を購入することができます。
一方メルカリShopsのビジネスアカウントでできるのは商品の販売だけで、他の出店者の商品やフリマアプリ「メルカリ」に出品されている商品を購入することはできません。
もし商品の販売も買い物もしたいなら、フリマアプリ「メルカリ」の個人アカウントとメルカリShopsのビジネスアカウントを使い分ける必要があります。その際、通常アカウントからビジネスアカウントを特定されることはありません。
メルカリShopsは法人利用におすすめ!法人利用するメリット
メルカリShopsには、フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントでは利用できない機能やサービスが数多く揃っています。ここでは、ビジネスアカウントでメルカリShopsを利用するメリットをご紹介します。
月間2,300万人以上のお客さまが利用するフリマアプリ「メルカリ」上にショップが持てるので集客に強い
メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」内に自社ショップを持てるネットショップ作成サービスです。
フリマアプリ「メルカリ」は、月間2,300万人以上のお客さまが利用しているサービスなので、ネットショップで商品を販売することで、多くのお客さまに商品をアピールできます。
ネットショップ初心者が陥りやすい集客問題をクリアしやすいので、早い段階で売上アップが期待できます。
ショップ開設初月に月商1,000万円超を達成した事例も!
メルカリShopsには、個人・法人ともに多くのショップが出店をしており、集客や売上アップに成功しているショップも多数登場しています。
そのなかでも、はじめてのネットショップ出店ながらも開設初月に月商1,000万円超という大きな売上に達した事例もあります。
このように実績のあるメルカリShopsに出店すれば、大きな売上を狙うことも可能です。
「クーポン発行」や「タイムセール機能」など集客アップを狙える機能が豊富
メルカリShopsには、新規顧客を集めやすい「タイムセール機能」や、リピーターとショップのフォロワーを増やしやすい「ショップクーポン機能」といった、販促に効果が期待できる嬉しい機能が充実しています。
タイムセール機能は、販売期間を決めて好きなタイミングでセールを開催できる機能です。タイムセール期間中は、メルカリShopsのトップページや一覧ページに表示されるので、集客効果が期待でき、新規顧客の注目を集めやすくなります。
またショップクーポン機能は、ショップが独自でフォロワーに向けてクーポンを発行できる機能です。定期的にお得なクーポンを発行すれば、リピーターを抱えたままフォロワー数を増やすことも期待できます。
フォロワーにはショップの新着情報が自動的に届く仕様になっているため、フォロワー数が増えれば、自分で新着情報を発信しなくてもリピート購入を促しやすくなるのが嬉しいポイントです。
「いいね!」やフォローによって販売機会を逃しにくくなる
メルカリShopsでは、お客さまは「いいね!」やフォローといったコミュニケーション機能を利用可能です。
気になるショップをフォローしたり、商品に「いいね!」したりすると、入荷やセールなどの通知が届くため、販売機会を逃しにくくなります。
どちらも待っているだけでは活用できないので、よい商品やサービスの提供を続け、地道にお客さまとの関係性を構築していきましょう。
ショップの規模が大きくても管理がしやすい便利な機能が充実している
メルカリShopsでは、ショップ規模が大きくなっても管理しやすいように、便利な機能を数多くご用意しています。
例えば、注文内容や売上内容を一覧でダウンロードできる機能では、商品数が増えてもショップ管理を楽にしてくれます。
注文一覧では、発送前のデータのみを表示してくれるので、発送のし忘れミスやダブりミスを防ぐのに便利です。売上一覧では、手数料や送料を差し引いた売上額が確認できるので、手元に残る売上金を把握しやすくなります。
また、最大1,000商品までをまとめて登録・編集できる便利な機能もあります。複数商品を一括で登録できるので、商品登録の手間を大幅にカットできるのが嬉しいポイントです。
複数スタッフでのアカウント利用もOK!効率的な作業分担もできる
メルカリShopsは、ひとつのショップを複数人で運営することができます。担当者数に合わせたスタッフアカウントを用意すれば、それぞれが管理ページにアクセスできるようになるため、同時進行で運営業務を進めていけます。
チームでネットショップを運営する際にも、スタッフアカウントを利用すれば効率的に作業分担が可能です。
独自のサービス「らくらくメルカリ便」を使えば発送コストの管理がしやすくなる
メルカリShopsでは、フリマアプリ「メルカリ」でも人気の独自配送サービス「らくらくメルカリ便」が利用できます。「らくらくメルカリ便」は、通常価格よりも最大67%OFFのサイズ別で全国一律の配送料で利用できるのが特徴です。
対応サイズは幅広いため、さまざまな商品を配送する際に利用できます。
また、冷蔵商品や冷凍商品を配送するのに便利な「クールメルカリ便」にも対応しています。「クールメルカリ便」もサイズ別に設定された全国一律の配送料で利用可能です。
初期費用・月額費用無料!固定コストを抑えてショップ運営ができる
メルカリShopsでは、初期費用や月額費用などの固定コストは必要ありません。商品が売れたときに販売価格に対する10%の販売手数料と、売上金を受け取るときの振込手数料のみ費用がかかります。
商品が売れるまではコストが不要で、ネットショップが軌道に乗ってもローコストでネットショップ運営ができます。
難しい知識不要!はじめてでもかんたんにネットショップを出店できる
メルカリShopsでネットショップを出店する際には、詳しい知識や難しい操作は必要ありません。スマホひとつから始められ、直感的な操作で進めていけるように設計されているため、誰でもかんたんにネットショップ運営をしていただけます。
サポートが充実しているのであんしん・あんぜんにネットショップを運営できる
「メルカリShopsガイド」には、ショップの困りごとを解決する豊富なコンテンツがまとめられています。
メルカリShops使い方やネットショップ運営の手順などに関するよくある質問と答えを一問一答形式でまとめて掲載しています。キーワード検索に対応しているので、困りごとが発生した際に活用すれば、すぐに知りたい情報の答えを見つけ出せます。
ショップ運営で困ったことがあったときは、「メルカリShopsガイド」をチェックすれば、課題を解決して不安なくショップ運営ができるはずです。
メルカリShops ビジネスアカウントの注意点
メルカリShopsのビジネスアカウントを利用する際の注意点としては、以下の通りです。
メルカリShopsのビジネスアカウントは利用前に審査を受ける必要がある
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントでは、メールアドレスやGoogleなどで登録をして、会員情報の入力後、電話番号認証ができれば誰でも利用ができます。
一方のメルカリShopsのビジネスアカウントでは、開設前に審査を受ける必要があります。開設申込をして、メルカリShopsによる審査にクリアしていただかないとショップの開設はできません。
メルカリShopsを法人で利用する方法・流れ
メルカリShopsを法人で利用する方法・手順は、以下の通りです。
- 必要書類を準備する
- アカウントの種類を決める
- 事業種別で「法人」を選択する
- 販売する商品の情報を設定する
- 各規約に同意する
- 事業者情報を入力する
- ショップ情報を入力する
- 銀行口座を入力する
- メールで審査結果が届くのを待つ
- 審査に通過すれば出店完了!
ステップごとの入力・選択項目を理解し、順序よくショップを出店しましょう。
1.必要書類を準備する
まず、法人としてショップを出店するために、以下の書類を用意しましょう。
【メルカリShopsの事前審査で必要な書類】
- 銀行口座情報がわかるもの(通帳やキャッシュカードなど)
- 登記簿上の代表者や住所・資本金情報、年商のわかるもの
食品や中古品など許認可が必要な商品を取り扱う場合は、許認可証を撮影した画像を準備してください。
2.アカウントの種類を決める
メルカリShopsでネットショップを開設する場合、「メルカリアカウント」と「ショップアカウント」の2種類から選べます。
メルカリアカウント | ショップアカウント | |
---|---|---|
できること | ・メルカリアプリでショップ運営 ・アプリ ・メールで通知を受け取る ・スタッフを登録して複数人運営 ・Web版メルカリShopsの利用 | ・スタッフを登録して複数人運営 ・Web版メルカリShopsの利用 ・事業用アカウントを作成できる ・事業用 ・プライベートで通知が分けられる |
できないこと | ・メルカリアカウントが必要 ・事業 ・プライベートで通知が分けられない | ・「メルカリ」アプリでショップ運営・通知はメールのみ |
おすすめの人 | ・「メルカリ」アプリでメルカリShopsを利用したい ・すきま時間にショップを運営したい ・事業用 ・プライベート用での区別は不要で、フリマアプリ「メルカリ」やメルカリShopsを利用したい | ・PC・タブレットでメルカリShopsを利用したい ・複数人体制でショップを運営したい ・扱っている商品数が多く、すでに事業者や法人としてECを運営している |
ショップ運営を行うのがスマホ中心になる方や、通常アカウントとビジネスアカウントを区別しなくても問題ない場合の個人や個人事業主は「メルカリアカウント」、法人名義で利用する場合は「ショップアカウント」を選ぶのがおすすめです。
それぞれのアカウントで特徴が異なるため、自分に合った方を選びましょう。ただし、複数人でショップ運営をし、将来的に担当者の交代などの理由でショップオーナーを変えるかもしれない場合は、ショップアカウントを選んでください。
メルカリアカウントでは、オーナーを変更することはできなくなるので注意が必要です。
3.事業種別で「法人」を選択する
ショップの申込手続きでは、まず事業種別を選択します。以下の3つが表示されるため、「法人」を選び、「次へ」を選択しましょう。
- 個人
- 個人事業主
- 法人
4.販売する商品の情報を設定する
次に、販売する商品の情報として、商品のカテゴリーや「許認可についての確認」を選択します。
メルカリShopsで許認可証が必要な業種例は、以下の通りです。
- 中古品(古物)
- 自家製の食品
- 冷凍・冷蔵が必要な生鮮食品(食肉、魚介類)
- ふぐ加工製品
- 酒類
- 自家製の化粧品
- 自家製の医薬部外品
- 管理医療機器
上記はあくまで例ですので、不明点がある場合は行政機関で確認しましょう。
5.各規約に同意する
以下の3つの規約が表示されるので、それぞれにチェックを入れましょう。
- 利用規約とプライバシーポリシー
- 反社でないことの誓約
- 特商法処分、消契法敗訴判決を受けていないことの誓約
利用規約やプライバシーポリシーについては、中身もあらかじめ確認するのがおすすめです。
6.事業者情報を入力する
法人の場合は、個人や個人事業主と入力項目が異なり、事業者情報を入力する必要があります。以下の項目について、あなたの事業に合った内容を入力しましょう。
- 法人番号
- 事業者名
- 事業者所在地
- 設立年月日
- 代表電話番号
- 資本金
- 年商
- 従業員数
- 事業内容
- ホームページURL(任意)
資本金がない場合、資本金の項目に入力するのは「0」で構いません。年商については、物販事業に関わらず企業全体の売上高を入力してください。
7.ショップ情報を入力する
開設するショップの名前とかんたんな説明を入力しましょう。どちらも開設後に変更できるので、申込の際に内容が固まっていない場合は仮の内容で入力しても問題ありません。
8.銀行口座を入力する
売上金を振り込むための銀行口座の情報を入力します。法人の場合は、法人名が含まれている銀行口座の情報を登録してください。
すべての項目を入力し終わったら、間違いがないかを確認します。問題がないようなら、「同意してお申し込み完了」を選択すれば完了です。
9.メールで審査結果が届くのを待つ
ネットショップの開設申込が完了したら、審査結果をメールでお知らせいたします。即日から数営業日以内に、メルカリShops運営局からメールが届きますのでお待ちください。
10.審査に通過すれば出店完了!
審査通過のメールが届いたら、メルカリShopsへの出店登録は完了です。
後は自分のタイミングで、商品登録をしてショップページのレイアウトを整えたら、商品の販売を開始できます。
メルカリShopsを利用する際に注意すべきポイント
ここでは、メルカリShopsを利用する際に特に注意が必要なポイントがあります。
販売する商品によっては資格・許可が必要になる
メルカリShopsでは、お客さまにあんしん・あんぜんに購入してもらうために、特定の商品の販売に関しては、認許可証が必要になります。画像の提出をお願いしています。
販売を禁止されている商品がある
メルカリShopsでは、認許可書の有無にかかわらず、販売できない商品がいくつかあります。
メルカリShopsで販売禁止の商品は、以下の通りです。
- 法令に違反するもの、またはそのおそれがあるもの、あるいは法令への違反を助長するおそれのあるもの
- 犯罪に使用されるおそれのある商品
- 換金性の高い商品または換金を目的としたもの
- チケット類
- たばこ
- 医薬品、医療機器関係、非科学的商材
- 危険物や安全性に問題があるもの
- 安全面、衛生面に問題のある食品類
- 農薬、肥料
- 受け渡しに伴う手続きが複雑であったり専門的な知識が必要な商品
- サービス・権利など実体のないもの
- 手元にないもの
- 健康食品・サプリメント・化粧品を除く美容用品
- 自動車、自動二輪車および原動機付自転車
- メルカリShopsで不適切と判断されるもの
上記に該当する商品の場合、メルカリShopsでは販売できません。販売禁止商品を販売していることを確認した場合は、取引キャンセルや商品の削除、利用制限などをかけさせていただくことになります。
禁止されている行為には注意が必要
販売禁止商品とは別に、禁止されている行為も定められているため、注意が必要です。販売禁止商品と同様、禁止されている行為に違反した場合はしかるべき厳しい対応をいたします。
メルカリShopsで禁止されている行為は、以下の通りです。
- 法令・公序良俗に反する行為
- マネーロンダリングおよびテロ資金供与への関与並びにそれらが疑われる行為・取引
- 他人の権利・利益を侵害する可能性のある行為
- 許可・届出・免許等なく当該商品を販売する行為
- 20歳未満購入不可商品の表示義務違反
- 個人情報の取り扱いルールを逸脱する行為
- 不正競争防止法に違反する行為
- 景品表示法の景品規制違反
- 特定商取引法の違反
- 購入者の適正な商品選択を妨げる行為
- メルカリShopsアカウントの不正利用
- 詐欺などのトラブルへ繋がる可能性の高い行為
- 消費者の保護に欠ける行為
- トラブルに発展しやすい行為
- 迷惑行為
- 他通販サイトや他社の商標、ロゴ等の利用
- メルカリShopsで不適切と判断される行為
返品不可の表示はできない
返品特約では、ノークレーム・ノーリターンなど、どのような場合でも返品は受け付けないという記載をすることはできません。これは、禁止事項の「消費者の保護に欠ける行為」に該当する行為となります。
購入者側の都合による返品は拒否することはできますが、ショップ側に非がある場合は返品に対応する必要があります。
トラブルを防止するためにも、返品についての特約には、返品可能な条件(商品の状態や商品が到着してからの日数など)や、送料の負担についての内容を記載しておきましょう。
外部サービスへの誘導は禁止されている
メルカリShopsでは、SNSなどの外部サービスへの誘導を禁止しています。これは、メルカリShopsを通さずに直接やりとりすることや、商品の未発送などの詐欺を予防するための対策で行っています。
また万が一、外部サービスへ誘導後トラブルが発生した場合であっても、メルカリShopsではサポートを一切お断りいたします。
メルカリShopsで用意された方法以外の決済方法は利用できない
メルカリShopsで利用できる決済方法は、以下の通りです。
- メルペイ残高
- メルカリポイント
- メルペイのあと払い
- クレジットカード払い
- コンビニ/ATM払い
- キャリア決済
上記以外の決済方法は、利用できる仕様がないため利用できません。
また上記の決済方法であっても、出店者側がお客さまに対して支払い方法や支払い時期を限定することもできません。
配送に関する注意事項
配送に関する注意事項には、以下のようなものがあります。
- 国をまたいでの商品発送はできない
- 商品の手渡しを強要することはできない
- 商品の宛先を郵便局(営業所)留めにすることはできない
- 送料込みの商品を着払いで送ることはできない
上記はすべて禁止事項に該当する行為です。自分が行うことはもちろん、お客さまから求められても応えないようにしましょう。
メルカリShopsの法人出店事例
最後に、メルカリShopsの法人出店事例をご紹介します。本記事でピックアップしたのは、以下の5社です。
- 古着買取BAZZSTORE
- ムラサキスポーツ
- PC DEPOT メルカリ店
- シン・さぼさぼファーム
- JA紀南
メルカリShopsに出店した理由や運営の工夫などをぜひ自社ショップに活かしましょう。
古着買取BAZZSTORE
ファッションアイテムのリユースショップである「BAZZSTORE」は、メルカリShopsを含む多くのネットショップで商品を販売しています。
フリマアプリ「メルカリ」を利用したかったものの、法人で出店したかったため、メルカリShopsがリリースしてからすぐに出店されました。
法人っぽさを感じさせず、商品説明などであえてフリマっぽさを出すことで、お客さまへの親しみやすさを演出しています。他のネットショップとは異なる商圏でお客さまの掘り起こしに取り組み、新たな層への販売を実現していただいています。
出典:実店舗と通販の運用ノウハウ×API連携で、月商10倍!メルカリShopsで新たな層にリーチ「古着買取BAZZSTORE」さん
ムラサキスポーツ
スポーツ用品を取り扱う「ムラサキスポーツ」では、お客さまとの新たな接点をつくるためにメルカリShopsにショップを出店しました。
他のネットショップにも出店していますが、フリマアプリ「メルカリ」のお客さまとの相性がよく、中古のウィンタースポーツ用品の販売が好調です。
キャンペーンや新機能を活用することでフォロワーを増やし、販売機会を逃さずに活発な販売活動を実施しています。
出典:メルカリShopsアワード2022「ベストフォロワー部門」大賞受賞!お客さまとのつながりを大事にし、新たな価値を届ける。「ムラサキスポーツ」さん
PC DEPOT メルカリ店
PC DEPOT メルカリ店は、中古のパソコンやスマートフォンなどを販売しています。他のネットショップでの販売に苦戦していましたが、フリマアプリ「メルカリ」の中古品需要によって売上が大幅にアップしました。
中古品にありがちなマイナスイメージを払拭するために、販売前の動作確認やクリーニングなどを丁寧に実施しています。よりよい商品を提供することで、多くのお客さまからの支持を得ています。
出典:売上5倍!大手PCショップがメルカリShopsに感じた、プラットフォームとしての強さ「PC DEPOT メルカリ店」さん
シン・さぼさぼファーム
シン・さぼさぼファームは、植物を販売するショップです。メルカリShopsが一点ものの販売に向いていると考え、珍しい植物や初心者向けの植物を販売し、コレクション需要や初心者需要を捉えた販売活動に取り組んでいます。
商品ページでは、一目でイメージがわかるように見た目やサイズ感がわかる工夫が印象的です。日々成長する植物は状態が変わりやすいですが、その点を顧客対応でカバーし、満足度の向上につなげています。
出典:メルカリShopsアワード2022 MVP受賞!ショップ運営の秘訣は顧客に寄り添い、信頼と期待に応え続けること。「シン・さぼさぼファーム」さん
JA紀南
「梅干し・みかん・ドライフルーツのJA紀南」は、和歌山県の農協「JA紀南」が運営しています。
梅干しの消費が伸びないことに危機を感じ、若い世代に梅を広げるためにネットショップを開設しました。
5つ目のネットショップとしてメルカリShopsを活用したところ、お客さまとの距離の近さや操作のしやすさなどに満足いただいています。
出典:若い世代に梅を届けたい!5つのネットショップを運用してわかったメルカリShopsの魅力。「梅干し・みかん・ドライフルーツのJA紀南」さん
メルカリShopsを活用してビジネスアカウントでショップを運営しよう
フリマアプリ「メルカリ」の通常アカウントと、メルカリShopsのビジネスアカウントでは、対象となる事業種別が異なります。ビジネスアカウントなら、個人だけでなく法人でもネットショップが開設できます。
本格的にネット上で商品を販売していきたいなら、メルカリShopsのビジネスアカウントでネットショップを開設するのがおすすめです。メルカリShopsなら、売れやすくなる機能やサービスが充実した環境で、ローコストでネットショップ運営ができます。ぜひメルカリShopsでネットショップ運営にチャレンジしてみてください。
メルカリShops法人開設まるわかりガイド
- 月額・年額無料
- 手数料は販売価格の10%と売上金を振り込む際の振込手数料のみ
- 最短3分で出店可能
ショップ開設申請時に準備するもの
- 登記簿情報
- 売上金の振込口座情
- 許認可証 ※
※許認可証は、出品予定の商品が販売許可が必要な場合のみ、申込時に画像添付する必要があります。
スマホ・PCから最短3分!かんたん3ステップで開設申請が可能
リンク先から3ステップでかんたんに開設申請いただけます!
法人申込みの場合は登記簿情報が必要になります。また、自家製の食品やリユース品、手作りの化粧品や医薬品を販売する場合、許認可証を撮影した画像を添付する必要があります。予め、お手元にご用意ください。
便利な機能やショップ運営サポートも充実!
2,300万人以上が毎月お買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」市場に出店できるメルカリShopsでネットショップ運営に挑戦しましょう!